Terms and Conditions

• “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.patourlogy.com
• “ร้านออนไลน์” หมายถึง เว็บไซต์ www.patourlogy.com
• “หน้าเว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.patourlogy.com
• “สินค้า” หมายถึง รายการสินค้าภายในเว็บไซต์
• “เงื่อนไข” หมายถึง ข้อกำหนดเงื่อนไขที่ปรากฎบนเว็บไซต์
• “คำสั่งซื้อ” หมายถึง การสั่งซื้อที่ส่งมาโดยลูกค้าไปยังเว็บไซต์เรา เพื่อซื้อสินค้า
• “เรา/พวกเรา/ของพวกเรา” หมายถึง บริษัท พาทัวร์โลจี้ จำกัด
• “คุณ/ของคุณ” หมายถึง ลูกค้าที่ทำการส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการออกแบบ การจัดวาง ข้อความตัวอักษร สัญลักษณ์ ตราสินค้า กราฟฟิค วีดีโอคลิป คลิปเสียง ไอคอน โปรแกรม และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินของเรา และขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดโดยชอบธรรม ห้ามมิให้ทำซ้ำ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แปลงกลับ ถอดประกอบ แยกส่วน เปลี่ยนแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ซ้ำ จัดแสดง ออกอากาศ ทำการเชื่อมโยง ทำภาพสะท้อน เฟรม โอนย้าย หรือส่งต่อในลักษณะใด ๆ หรือด้วยวิธีการใด หรือ เก็บไว้ในระบบการค้นข้อสนเทศ หรือติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ ระบบ หรืออุปกรณ์ รวมไปถึงเครื่องหมายการค้า ตราสัญลักษณ์หรือชื่อทางการค้า โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อนหรือจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องก่อน

เราพยายามที่จะทำให้ข้อมูลและรูปภาพต่างๆมีความแม่นยำมากที่สุด แต่อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องกับตัวสินค้าที่ปรากฎอยู่บนเว็บไซต์อาจจะมีความแตกต่างจากสินค้าจริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแสดงของหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เนื้อหาที่แสดงในเว็บไซต์นี้เป็นการจัดหาไว้โดยไม่มีการรับประกันความถูกต้องของเนื้อหาดังกล่าวบนเว็บไซต์หรือปราศจากไวรัส หรือ สิ่งแปลกปลอมที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี เราไม่ได้ให้เงื่อนไขและการรับประกันทั้งปวง ที่อาจแสดงนัยไว้โดยกฎหมาย หรือกฎหมายแห่งความชอบธรรม และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอะไรก็ตามที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์ patourlogy.com

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง และเพิ่มเติมในส่วนต่างๆของเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขการจองทัวร์

• บริษัทฯ จะขอเรียกชำระค่ามัดจำการจอง เป็นจำนวนเงิน 50% ของราคาทริปนั้นๆ หรือตามเงื่อนไขของของทัวร์ในแต่ละโปรแกรม
• เมื่อท่านตกลงเดินทางกับทางบริษัทฯ ต้องชำระเงินค่าจองทัวร์ ขั้นต่ำตามที่โปรแกรมระบุหรือชำระเต็มจำนวน โดยโอนเข้าบัญชีธนาคารตามที่ระบุไว้ แล้ว Email หลักฐานดังกล่าวมาทางอีเมล์ที่ info@patourlogy.com ทางบริษัทฯจะจัดส่งใบเสร็จรับเงินกลับไปยังท่าน
• ชำระเงินค่าทัวร์ส่วนที่เหลือก่อนการเดินทาง 60 วัน หรือตามที่ระบุในโปรแกรมโดยโอนเข้าบัญชีเช่นกัน และท่านจะได้รับใบเสร็จรับเงินและแจ้งยืนยันการเดินทาง
• ทั้งนี้ข้อกำหนดในแต่ทัวร์อาจจะไม่เหมือนกัน ขอให้ท่านได้พิจารณารายละเอียดเฉพาะในแต่ละทริปอีกครั้ง

วิธีการจองทัวร์ : Booking

• ติดต่อกลับมาที่บริษัท โทร 091-720-6156 เพื่อทำการจองกับเจ้าหน้าฝ่ายขาย

สอบถามข้อมูล

• ติดต่อผ่านทาง Line : @patourlogy (มี @ ด้วย) เพื่อทำการจองกับเจ้าหน้าที่
• ติดต่อผ่านทางอีเมล์ info@patourlogy.com เพื่อทำการจองกับเจ้าหน้าที่

วิธีการชำระเงิน

• สำหรับการชำระออนไลน์
  • ท่านสามารถชำระเงินโดยผ่านบัญชีธนาคาร ชำระโดยโอนเข้าบัญชี บริษัท พาทัวร์โลจี้ จำกัด ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี 058-3-65162-4
  • เมื่อท่านโอนเงินแล้ว กรุณส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่ Email : info@patourlogy.com จะถือว่าการจองสมบูรณ์
  • ออนไลน์ทาง Paypal โดยทางเจ้าหน้าที่จะส่งลิงค์การชำระเงินค่าบริการให้ท่าน โดยจะใช้อีเมล์ info@patourlogy.com ในการส่งลิงค์ให้ท่าน
• สำหรับการชำระด้วยตนเองที่บริษัทฯ
  • ชำระเงินที่บริษัทฯ โดยเงินสด
  • โอนเข้าบัญชีธนาคาร บริษัท พาทัวร์โลจี้ จำกัด ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี 058-3-65162-4

การออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี

• ทุกครั้งที่มีการชำระเงิน ท่านจะได้รับใบเสร็จรับเงินตามจำนวนยอดที่ท่านชำระมาทุกครั้ง
• ถ้าท่านต้องการใบกำกับภาษีโปรดแจ้งพนักงานฝ่ายขาย ท่านสามารถแจ้งก่อนการชำระเงินได้

การยกเลิกสินค้า

ยกเลิกทัวร์ใดๆ หลังจากการจองสมบูรณ์แล้ว บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าธรรมเนียม อย่างน้อยท่านละ 5,000 บาท และค่าใช้จ่ายที่ดําเนินการไปแล้ว เช่น ค่าธรรมเนียมวีซ่า, ตั๋วเครื่องบิน เป็นต้น

• ยกเลิกก่อนการเดินทาง 60 วัน คืนค่าบริการทั้งหมด (ยกเว้นค่ามัดจํากับทางสายการบินและค่าจองโรงแรม ที่พักที่ได้เกิดขึ้นและชําระแก่ปลายทางไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว)
• ยกเลิกทัวร์ภายใน 60-45 วัน ก่อนการเดินทาง ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินมัดจํางวดแรก
• ยกเลิกทัวร์ภายใน 45 วันก่อนการเดินทาง บริษัทจะไม่คืนเงินทั้งหมด
  โดยทั้งนี้ข้อมูลส่วนนี้เป็นข้อมูลทั่วไป

ขอให้ท่านได้อ่าน “รายละเอียดเฉพาะเจาะจง” การยกเลิกการจองได้ในรายละเอียดในแต่ละทริปต่อไป

ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าบนเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สำหรับบัตรกำนัล คูปอง บัตรของขวัญ บัตรสมาชิก และคะแนนสะสม ที่ถูกปลอมแปลงขึ้นมา ไม่สามารถนำมาใช้ได้ในทุกกรณี หากมีการพบเจอความผิดปกติภายหลัง เราขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินในทุกกรณี และถือให้เอกสารปลอมแปลงดังกล่าวนั้นเป็นโมฆะ

ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือยกเลิกรายการส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อตกลงและเงื่อนไข รหัสโปรโมชั่น, รหัสส่วนลด และ รหัสเงินสด อาจแตกต่างกันไปสำหรับการโปรโมชั้นแต่ละครั้งโปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนที่จะชำระเงิน

ในการส่งคำสั่งซื้อหรือใช้บริการใดบนเว็บไซต์ ท่านจะต้องลงทะเบียนกับเราโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์นี้ ท่านต้องยื่นเฉพาะข้อมูลที่ถูกต้องและแท้จริงกับเราเท่านั้น นอกจากนี้ ท่านยังต้องอัพเดตข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา โดยการแจ้งทางเราถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆในข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา โดยใช้ส่วนที่เกี่ยวกับการแจ้งเรื่องในเว็บไซต์นี้ info@patourlogy.com

หากคุณใช้บริการเว็บไซต์ คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะยอมรับความรับผิดชอบ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาอ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน

เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริตทาง www.patourlogy.com จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน

www.patourlogy.com จะเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับ การร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาสม www.patourlogy.com จะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน

ผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียน พร้อมชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และส่งมายัง www.patourlogy.com ได้ 3 ช่องทาง คือ

• ช่องทางที่ 1 จดหมายทางไปรษณีย์ มาที่ บริษัท พาทัวร์โลจี้ จำกัด 378 เทอดไทย 19 แขวงบางยี่เรือ เขตธนบุรี กรุงเทพฯ 10600
• ช่องทางที่ 2 จดหมายทาง E-mail address : info@patourlogy.com
• ช่องทางที่ 3 โทรศัพท์หมายเลข 086-771-1715

ช่องทางการระงับข้อพิพาทโดยกลไกภายนอก

• หากกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทโดยผู้ประกอบการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า ลูกค้าสามารถใช้ช่องทางภายนอกที่ลูกค้าสามารถดำเนินการระงับข้อพิพาทได้ โดยติดต่อไปยัง กรมการท่องเที่ยว
• กรมการท่องเที่ยว ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคาร B) ศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ เลขที่ 120 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
  • โทร: 0-2141-3333 แฟกซ์ : 0-2143-9719
  • อีเมล์ : webmaster@tourism.go.th
  • Call Center: 0-2401-1111 บริการ 24 ชั่วโมง